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よくある質問

美容医療について

Q診察時に予約は必要ですか?

当クリニックは初診、再診ともに完全予約制です。
WEBでのご予約をお願いいたします。基本的は電話でのご予約は対応しておりません。
ご予約いただいた患者様も当日の診療状況によってはお待たせしてしまう場合がございます。
大変申し訳ありませんが、ご了承ください。

QWEBで当日予約はできますか?

当日でも予約枠に空きがあれば診療可能です。WEB予約をご確認ください。

Q初診時に用意するものはありますか?

お薬を内服中の方は「お薬手帳」または「お薬の内容が記載されているもの」をお持ちください。

Q予約の変更について教えてください。

予約のキャンセルや変更は予約日の前営業日16時までにお願いいたします。
※それ以降のキャンセルや変更はキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

Q遅刻した場合はどうなりますか?

時間によっては診療を受けられない場合がございます。
※時間に遅刻した場合はキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

Q当日施術を受けることはできますか?

過去に同じ施術をされたことのある方は可能です(施術間隔や状況によっては難しい場合もあります)
初めて受けられる施術の際は診察と説明が事前に必要です。当日に枠が空いている場合は可能です。

Q解約手数料はかかりますか?

クーリングオフ期間内であれば解約手数料は一切かかりません。
クーリングオフ期間以降の解約については、法定の解約手数料のみのご負担で解約が可能です。

Q契約書を紛失しました。再発行はできますか?

契約書は契約時にお渡しする1部のみになります。
コピーや再発行などの対応はしておりません。重要な書類となりますので、お客様の責任の下で大切に保管ください

Q駐車場はありますか?

患者様用の駐車場を8台ご準備しております。必ず指定の場所に駐車するようにしてください。
※1階の駐車場は車椅子を使用されている方専用ですので、それ以外の方は駐車されないようご注意ください。こちらを利用される方は予約の際に予めお伝えください。

Q駐輪場はありますか?

ご用意しておりません。

Qクレジットカード、キャッシュレス決済の利用はできますか?

原則、スマート決済(予約の際の事前クレジットカードの登録)を推奨しております。会計の待ち時間がなくなります。その他、各種クレジットカード、QR決済、電子マネーに対応しております。